ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Stiftung CCFA Karlsruhe bietet Französisch-Kurse für alle Niveaustufen, insbesondere Gruppen-, Einzelkurse und Workshops, an. Alle wichtigen Informationen zu den Kursen (Inhalt, Dauer, Preis, Uhrzeit u.a.) sind dem gedruckten Kursprogramm bzw. der Internetseite
ccfa-ka.de zu entnehmen.
1. GRUPPENUNTERRICHT
Anmeldungen sind möglich, so lange noch Plätze vorhanden sind.
Die Anmeldung erfolgt schriftlich, telefonisch oder persönlich in der Stiftung CCFA Karlsruhe, unter Angabe der eigenen Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse). Die Öffnungszeiten sind Mo-Fr 9.30-12.30 Uhr und Mo-Do 14-18 Uhr.
Die Anmeldung kann auch für eine dritte Person vorgenommen werden. Diese ist der Stiftung CCFA Karlsruhe namentlich mit Kontaktdaten (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zu benennen. In diesem Fall treffen diese Rechte und Pflichten, soweit dies nachfolgend besonders geregelt ist:
* Diese AGB sind Bestandteil dieses Vertrages.
* Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften wird durch diese Regelung nicht berührt.
Wenn der/die Kursteilnehmende bereits Vorkenntnisse in Französisch besitzt, bitten wir im Vorfeld zum persönlichen und kostenfreien Beratungsgespräch, um ein passendes Angebot zu erstellen.
1.1. ZAHLUNG
Das Entgelt wird mit Erhalt der Anmeldebestätigung (per E-Mail oder postalisch) zur Zahlung fällig.
Die Gebühren können folgendermaßen beglichen werden:
- per Überweisung. Die Bankdaten des CCFA sind auf jeder Anmeldebestätigung aufgeführt.
- Barzahlung vor Ort während der Öffnungszeiten.
- SEPA-Lastschriftverfahren. Bei diesem wird die Gebühr sieben Tage vor Kursbeginn eingezogen.
1.2. TARIFE
Ermäßigungen: Die ausgewiesenen reduzierten Preise sind gültig für Schülerinnen und Schüler, Studierende, Auszubildende, Freiwilligendienstleistende sowie für Arbeitssuchende. Ein Nachweis ist erforderlich und muss zum Zeitpunkt der Anmeldung vorgelegt werden. Ohne Nachweis wird der Normaltarif verlangt.
In der ersten Kurshälfte können Teilnehmende noch einsteigen. In diesem Fall wird die Kursgebühr zeitanteilig berechnet und der zu zahlende Preis basiert auf der Anzahl der Kurssitzungen zwischen tatsächlichem Beginn des Lernenden und Kursende. Es ist nicht möglich, vor Kursende aus einem Kurs auszusteigen bzw. ein frühzeitiger Ausstieg berechtigt nicht zur zeitanteiligen Verringerung der Kursgebühr.
Für verpasste Einheiten hat der Teilnehmende keinen Anspruch auf eine Gutschrift oder eine Teil-Erstattung der Kursgebühren. Für verpasste Sitzungen können keine Ersatzstunden verlangt werden.
Im Falle einer Verspätung durch die Lehrkraft, eines Terminausfalls oder bei Umständen höherer Gewalt wird die Unterrichtseinheit nachgeholt.
2. STORNIERUNG – RÜCKERSTATTUNG – TERMINÄNDERUNG
Der Kursteilnehmende kann den Vertrag durch schriftliche Erklärung bis spätestens sieben Werktage vor Kursbeginn kündigen.
Daraufhin entfällt die Kursgebühr und ggf. geleistete Zahlungen werden erstattet.
Kündigungen gegenüber der Lehrkraft sind unwirksam. Fernbleiben gilt nicht als Kündigung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften wird durch diese Regelung nicht berührt.
Kurse können in der Regel nur stattfinden, wenn sie die im Einzelfall festgelegte Mindestteilnehmerzahl erreicht haben. Wird diese nicht erreicht, behalten wir es uns vor, die Unterrichtszeit pro Termin bei Beibehaltung des Vollpreises zu reduzieren. Darüber werden die Kursteilnehmenden in der ersten Unterrichtsstunde informiert.
In Ausnahmefällen kann der Kurs auch abgesagt werden. Diesbezügliche Informationen erhalten die Teilnehmenden drei Werktage vor Beginn. In diesem Fall wird die Kursgebühr nicht fällig oder, falls bereits entrichtet, erstattet.
3. EINZELUNTERRICHT für bis zu 3 Personen
VERTRAG – KÜNDIGUNG ODER ÄNDERUNG – VERSPÄTUNG
Die von der/dem Kursteilnehmenden und von der Stiftung CCFA Karlsruhe unterzeichnete Vereinbarung gilt als Vertrag. Sie enthält die Anzahl der festgelegten Unterrichtseinheiten, den Preis einer Einheit, den zu zahlenden Gesamtbetrag und das Datum, an dem der Kurs beginnt. Mit der Unterschrift auf der Vereinbarung erkennt der Kursteilnehmende die AGB an und akzeptiert alle Bedingungen. Bis spätestens drei Werktage vor Kursbeginn muss der Stiftung CCFA Karlsruhe ein unterschriebenes Exemplar der Vereinbarung vorliegen – postalisch oder als Scan per E-Mail an kurse@ccfa-ka.de.
Eine verspätete Abgabe führt unter Umständen zu einer Verschiebung der ersten Unterrichtseinheit.
Der Kursteilnehmende kann den Vertrag durch schriftliche Erklärung bis spätestens sieben Tage vor Kursbeginn kündigen. Daraufhin entfällt die Kursgebühr und ggf. geleistete Zahlungen werden erstattet.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften wird durch diese Regelung nicht berührt.
Der Kursteilnehmende erhält nach Eingang der unterschriebenen Vereinbarung eine Rechnung, welche innerhalb einer Woche zu begleichen ist.
Die Absage oder das Verschieben einer Kurseinheit muss der Lehrkraft und dem CCFA mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn schriftlich oder telefonisch mitgeteilt werden. Die Absage oder das Verschieben einer am Montag stattfindenden Kurssitzung muss spätestens am vorherigen Freitag um 12 Uhr dem CCFA und der Lehrkraft mitgeteilt werden. Bei Nichtbeachtung dieser Frist wird der Kurs vom CCFA als erteilt und die Einheit als durchgeführt angesehen.
Für verpasste Einheiten hat der Teilnehmende keinen Anspruch auf eine Gutschrift oder eine Teil-Erstattung der Kursgebühren. Für verpasste Sitzungen können keine Ersatzstunden verlangt werden.
Im Falle einer Verspätung durch die Lehrkraft, eines Terminausfalls oder bei Umständen höherer Gewalt wird die Unterrichtseinheit nachgeholt.
Für den Fall, dass die für den Kurs zuständige Lehrkraft diesen nicht mehr durchführen kann, stellt das CCFA eine geeignete Vertretung. Dieser Umstand berechtigt in keinem Falle zur Stornierung des Auftrages bzw. zur Erstattung der restlichen Kursgebühren.
Die Kurse können sowohl in der Stiftung CCFA Karlsruhe als auch an einem anderen Ort stattfinden, ggf. ist bei Letzterem mit weiteren Gebühren zu rechnen.
Ist der Kursteilnehmer minderjährig, so hat jede Absage oder Änderung durch einen Erziehungsberechtigten in schriftlicher Form zu erfolgen.
WIDERRUFSREGELUNG
1.1. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stiftung Centre Culturel Franco-Allemand Karlsruhe, Karlstraße 52-54, 76133 Karlsruhe, E-Mail: kurse@ccfa-ka.de, Tel. +49 721 16038 0, Fax +49 721 16038-29) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail, Telefon, Brief oder Fax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass der Kurs während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besonderer Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerspruchsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
1.3. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses (\[Formular zum Download](https://ccfa-images.s3.eu-central-1.amazonaws.com/2022_Gesetzliches+Widerrufsformular.pdf)) aus und senden Sie es an uns zurück.
An: Stiftung Centre Culturel Franco-Allemand Karlsruhe, Karlstraße 52-54, 76133 Karlsruhe, E-Mail kurse@ccfa-ka.de, Tel. +49 721 16038 0, Fax +49 721 16038-29
Karlsruhe
Stand: August 2022.